FAQ
На ваш вопрос у нас, скорее всего, уже есть ответ. Мы собрали необходимую информацию о компании, услугах и процессе работы с GigaCloud
- Все
- Общие вопросы
В каких дата-центрах будут находиться мои данные?
В инфраструктуру GigaCloud входят три дата-центра:
1. GigaCenter (Киев): физическая площадка для услуг E-Cloud, S-Cloud
2. BeMobile (Київ): ЦОД под услугу B-Cloud
3. Atman (Варшава): дата-центр, на базе которого построен E-Cloud в ЕС
У вас есть площадки за пределами Украины?
В инфраструктуру дата-центров входит ЦОД Atman в Варшаве
Как гарантируется безопасность в облаке GigaCloud?
Мы гарантируем:
- Финансовую безопасность клиентов (SLA – уровень обслуживания – 99,95%)
- Защищенность данных благодаря системе менеджмента информационной безопасности, построенной по стандарту ISO 27001:2003
Как я могу оплатить услуги GigaCloud?
Вы можете оплатить услуги GigaCloud одним из этих способов: Privat24, LiqPay, UAPAY.UA, Visa / MasterCard, банковский перевод (в зависимости от услуги)
Какие услуги я могу заказать онлайн?
Вы можете заказать онлайн и оплатить любой тариф S-Cloud. Они доступны на клиентском портале GigaCloud.
Чтобы заказать другую услугу, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Где я могу получить более подробную информацию об услугах?
Подробнее о каждой из услуг вы узнаете из раздела "Услуги" на сайте GigaCloud, а также в базе знаний, которая находится на клиентском портале.