CRM (Customer Relationship Manager) – це система, яка допомагає компанії краще розуміти потреби клієнтів і діяти відповідно до них. Ви отримуєте в руки інструмент, за допомогою якого побудова і втілення єдиної стратегії компанії можна здійснити набагато простіше. Завдяки цій CRM-системі зростає продуктивність роботи всіх відділів, відбувається ненав'язливий контроль дій співробітників, підвищується якість взаємодії менеджерів з клієнтами, з'являється можливість управляти проектами з будь-якої точки світу, звільняється додатковий час для вирішення більш важливих завдань.