Itilium - это программное решение для управления IT-услугами, разработанное на основе опыта ITIL® / ITSM и отечественной практики с учетом ISO 20000, в которой описан полный жизненный цикл ИТ-услуг и рекомендации по их управлению.

Itilium разработан для использования с платформой «1С:Предприятие 8.2», совместимый с платформой «1С:Предприятие 8.3»; работает в режимах «тонкого» и WEB-клиента.