GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Задачи:

• Обработка обращений ключевых клиентов компании;
• Обеспечение требуемого уровня SLA при регистрации и решении сервисных запросов;
• Администрирование сервисов клиентов;
• Оперативное восстановление сервисов клиентов в случае ошибок или сбоев, информирование о произошедших инцидентах, текущий статус их решения;
• Консультирование клиентов по техническим характеристикам, услугам и особенностям их использования.

• Навыки администрирования Windows Server 2012 – 2019 AD, DNS, RDS, IIS;
• Навыки администрирования серверов на базе Linux (Centos, Debian, Ubuntu);
• Понимание принципов функционирования компьютерных и сетевых протоколов TCP/IP стек, DNS;
• Опыт работы с системой виртуализации VMWare;
• Желательный опыт настройки Web-серверов (Nginx, Apache), Mail-серверов (Exim, Zimbra);
• Знание английского языка станет плюсом;

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании;
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Невероятно крутые корпоративы;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы сменный;
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

Хочешь стать частью нашей команды? Скорее отправляй свое резюме и присоединяйтесь к нашей команде!

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Наш кандидат имеет:

• 
  Опыт работы с виртуализацией vmware/microsoft/xen
• Знание основ работы с аппаратными СХД, опыт настройки СХД для распределенных нагрузок
• Опыт участия в проектах по построению сетевой архитектуры, топологии на L2/L3;
• Знание сетевой модели OSI и понимание SDN
• Знания и опыт работы с продуктами VMware: ESXi, vCentre Server, NSX, VSAN, SRM
• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения профессиональных текстов;

Обязанности:

• 
  Участие в проектах миграции, модернизации и аудита инфраструктуры потенциальных и существующих клиентов;
• Мониторинг профиля использования ресурсов VMware и управления ресурсами облачных площадок;
• Планирование и проведение мероприятий, направленных на увеличение эффективности и производительности системы;
• Поддержка клиентов компании – выполнение технических запросов уровня L2, консультирование по вопросам работы сервисов компании.

Мы предлагаем:

• 
  Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

Хочешь стать частью нашей команды? Скорее отправляй свое резюме и присоединяйся к нашей команде!

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Твои задачи:

• Активное поиск и дальнейшее сопровождение проектов переноса физической ИТ-инфраструктуры крупных корпоративных заказчиков (сектор Enterprise) в облачную инфраструктуру GigaCloud;
• Подготовка и проведение презентаций, разработка и согласование коммерческих предложений с конкурсной документацией, ТС и ТЭО;
• поддержка и развитие отношений с существующими заказчиками;
• Участие в мероприятиях, направленных на формирование имиджа компании и привлечение новых заказчиков.

Идеальный кандидат имеет:

• Опыт работы в ИТ и B2B-продажах, ведении проектов с крупными заказчиками от 1 года (ИТ/услуги/консалтинг/комплексные решения);
• Оживленный интерес к ИТ-продуктам, технологиям и возможностям развития на ИТ-рынке;
• Гибкость и системность в мышлении.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Задачи:

• Осуществлять активный поиск новых партнеров и регистрировать их в партнерском портале;
• проводить регулярные встречи с зарегистрированными и потенциальными партнерами;
• Выстраивать отношения для выявления потенциальных проектов, влиять на количество и качество совместных сделок;
• Развивать сотрудничество с существующими партнерами – регулярное информирование о новых продуктах и услугах, акционных предложениях, проведении конференций и семинаров и т.д.
• Обучение команде партнера;
• Подготовка и обновление обучающих презентаций для партнеров и отдела продаж;
• Выявление возможностей по продаже сервисов компании как партнеру, так и его клиентам;
• Анализ конкурирующих решений и подготовка конкурентных обзоров (совместно с отделом маркетинга);
• Участие во всех внутренних процессах компании в целях повышения эффективности работы.

Наш кандидат:

• Хочет активно продавать и постоянно развиваться именно в сфере продаж IT услуг и сервисов;
• Имеет опыт активных личных продаж и переговоров на любом уровне;
• Имеет базовые знания современных IT технологий и тенденций их развития;
• Обладает высокой работоспособностью, активностью, коммуникабельностью и грамотным языком;
• Имеет навыки делового общения, направленный на конечный результат.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании;
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00;
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Задачи:

• Сопровождение облачной платформы OpenStack и сервисов на ее базе;
• Мониторинг профиля использования ресурсов OpenStack, управление ресурсами облачных площадок,
• Планирование и проведение мероприятий, направленных на повышение эффективности и производительности системы;
• установка, настройка и эксплуатация аппаратных серверов и систем хранения данных;
• Обеспечение выполнения соглашений об уровне сервиса облачных платформ/площадок и сервисов,
• Устранение инцидентов, идентификация и устранение узких мест, управление изменениями и конфигурациями;

Требования:

• Техническое образование;
• Опыт администрирования операционной системы Linux от 1 года;
• Знание сетевых протоколов и принципов функционирования сетей (NET и DNS)
• опыт работы с технологиями виртуализации;
• Опыт настройки и администрирования веб-серверов серверов Apache, nginx;
• Знание Python;
• Опыт администрирования баз данных MySQL (Galera Cluster),
• Знание SQL
• Опыт установки и администрирования почтовых серверов Exim, Postfix.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Задачи:

• Разработка стратегии развития сети, новых архитектур, оптимизация существующей архитектуры сети;
• Планирование развития сети и сервисов для удовлетворения растущих потребностей бизнеса;
• Взаимодействие с RIPE;
• Взаимодействие с партнерами по эксплуатации сервисов;
• Работа с «Carrier-grade nat» функционалом в Juniper или других вендоров;
• Обнаружение и удаленное устранение неисправностей в сети;
• Работа с протоколами BGP, OSPF, PIM;
• Работа с технологиями VRF, MPLS L2VPN;
• Тестирование и интеграция нового оборудования.

Требования:

• Высшее / профильное образование в области ИТ.
• Дополнительное обучение по направлению деятельности. наличие сертификатов Cisco (минимум уровня CCNP);
• Не менее пяти лет (профильно) на аналогичной должности в системном интеграторе или крупном предприятии корпоративного уровня;
• Знание принципов построения и работы сетей, модели OSI, протокол TCP/IP;
• Уверенное понимание принципов работы коммутационного и маршрутизирующего оборудования (Ethernet, IP-адресация, коммутация, маршрутизация, multicast);
• знание протокола SNMP, мониторинг и управление оборудованием;
• понимание основ работы протоколов BGP, OSPF, PIM;
• Понимание назначения и принципов работы сетевых технологий DNS, DHCP, Firewall, IPS/IDS, Digital сертификаты, SSL, VPN, IPSec;
• Умение самостоятельно решать проблемы, с которыми раньше не сталкивались;
• Желание расти профессионально;
• Понимание принципов построения сетей Интернет-провайдера.

Будет преимуществом:

• Практическая работа с сетевыми технологиями и протоколами TCP/IP, NAT, DNS, DHCP, MPLS;
• Опыт администрирования серверов под управлением OS Linux/FreeBSD;
• Практический опыт работы с iptables/ipfw;
• Опыт писания скриптов на python – большой плюс;
• Практический опыт работы с функционалом коммутаторов уровня доступа (IP source guard, ARP Inspection, port).

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Обязанности:

• Разработка технических решений (перевод инфраструктуры и сервисов заказчика на облачную платформу)
• Активный поиск возможностей продаж дополнительных сервисов компании новым и существующим заказчикам;
• Управление проектами развертывания облачных решений, а также миграции сервисов клиентов в облако и построение гибридных решений;
• Проведение презентаций предлагаемых продуктов и решений для заказчиков;
• Участие в переговорах в качестве технического консультанта проведения технической оценки требований потенциальных клиентов;
• Подготовка технико-коммерческих предложений и документации;
• Взаимодействие с техническими специалистами заказчика в процессе прессейл-активности;
• Анализ конкурирующих решений и подготовка конкурентных обзоров (совместно с отделом маркетинга);
• Техническое сопровождение всех новых клиентов на этапах тестирования облачных продуктов;
• Техническое сопровождение существующих клиентов в рамках запуска и тестирования новых клиентских сервисов на облачных ресурсах;
• Участие во внутренних процессах компании с целью повышения эффективности работы;
• Участие в маркетинговых активностях: выставки, конференции, семинары, рекламно-информационные материалы.

Наш кандидат:

• Обладает опытом работы с технологиями виртуализации и понимает принципы организации, а также архитектуру облачной среды модели IaaS;
• Имеет практический опыт развертывания сервисов компании на bare metal серверах;
• Понимает принципы организации основных IT-сервисов среднестатистической компании (AD, DNS, DHCP, терминальный сервер\ферма, файловый сервер, Почта, сервер БД, контроллер домена, web-сайт, IP\PBX и другие)
• понимает принципы маршрутизации (RIP, OSPF, BGP) и коммутации пакетов;
• Знает принципы построения виртуальных частных сетей L2/L3.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00 (плавающий обед)
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Обязанности:

• Написание и иллюстрация клиентских инструкций по услугам компании - IaaS, SaaS, backup, настройка Firewall, сетей и т.д.
• Описание и иллюстрация реализуемых решений (бизнес кейсов)
• Описание и иллюстрация сценариев использования услуг
• Актуализация информации при выходе обновлений, дополнительных функций
• Наполнение базы знаний по услугам для пользователей, продавцов и службы поддержки
• Управление доступами и поддержка базы в актуальном состоянии
• Контроль над написанием технической документации системными архитекторами

Наш кандидат имеет:

• Грамотный письменный украинский и русский языки;
• Обладает стандартами написания технической документации;
• Опыт работы с ИТ продуктами: онлайновые сервисы, SaaS продукты, CRM системы, телеком услуги
• Навыки эффективной коммуникации с ИТ-инженерами и службой поддержки
• Обладает программами обработки изображений, составление схем процессов.
• опыт работы на позициях технического писателя, бизнес аналитика, сотрудника службы поддержки;
• Опыт веб-верстки будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение учебных мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

Хочешь стать частью нашей команды? Скорее отправляй свое резюме и присоединяйся к нашей команде!

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Обязанности:

• Подробный анализ общих тенденций рынка и конкурентов;
• Анализировать бизнес-метрики, чтобы улучшить монетизацию и содержание продуктов;
• Работать в тесном сотрудничестве с командами по развитию, дизайну и обеспечению качества;
• Участие в A/B тестировании: настройка, запуск, контроль, анализ;
• Исследования рынка, тестирование продуктов конкурентов;
• Проведение интервью, сбор отзывов по продукту от продаж, службы поддержки, клиентов и партнеров;
• Подготовка ценовых сравнений с конкурентами.

Наш кандидат имеет:

• Опыт работы от 6 месяцев на аналогичной позиции;
• Опытный пользователь MS Excel;
• Практический опыт A/B тестирования;
• Желание учиться и прогрессировать;
• Базовое понимание ИТ, телекома, облачных технологий;
• Знание английского языка на уровне общения и грамотной электронной переписки;
• Сильные коммуникативные, организационные и аналитические навыки;
• Умение работать в команде, нацеленность на результат.

Будет плюсом:

• Практический опыт работы с инструментами анализа/визуализации данных (Amplitude, Tableau, Google Analytics);
• Знание жизненного цикла дизайна и разработки продукта.
• Маркетинговый бэкграунд и опыт в исследованиях.

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании;
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Невероятно крутые корпоративы;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00;
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud – лидер рынка облачных технологий в Украине по темпам роста и количеству клиентов.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

Задачи:

• Расширение и заполнение клиентской базы компании;
• Самостоятельный поиск и развитие отношений с потенциальными клиентами с целью сделать их постоянными клиентами компании;
• участие в маркетинговых активностях;
• Обработка входящих обращений (сайт и партнерские системы) с последующей продажей продуктов компании;
• Подготовка коммерческих предложений в соответствии с запросом клиента;
• Управление проектами развертывания облачных решений;
• Сопровождение и контроль переноса инфраструктуры клиента в облако GigaCloud.

Наш кандидат имеет:

• Опыт активных продаж;
• Опыт ведения долгосрочных продаж;
• Опыт участия в тендерах – будет плюсом;

Мы предлагаем:

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ с 09:00 до 18:00 или с 08:00-17:00
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

GigaCloud предоставляет в аренду IaaS-услуги (Infrastructure-as-a-Service) клиентам любого масштаба – от малого бизнеса до огромных корпораций.

• Создание отдела внутренних ИТ-сервисов;
• Управление разработкой и поддержкой существующих сервисов в корпоративной системе Битрикс24;
• Обеспечение автоматизации обработки, аналитики, визуализации для обращений клиентов компании (на основе существующей системы Управления тикетами и биллингом);
• Управление интеграционными проектами во внутренней ИТ-инфраструктуре;
• Управление доступом к внутренним ИТ-сервисам для работников;
• Обеспечение работоспособности внутренних ИТ-сервисов (сетевая инфраструктура офиса, О365, IAAS, AD и т.д.);
• Обеспечение работоспособности оборудования работников – ноутбуки, рабочие станции, оргтехника и т.п.;

• Понимание логики и принципов работы сервисных служб на основе рекомендаций ITIL/ITSM;
• Опыт описания, анализа, оптимизации и формализации требований к разрабатываемому программному обеспечению;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт работы с программным обеспечением HelpDesk/ServiceDesk;
• Опыт работы с CRM-системами (желательный опыт Битрикс24), систем электронного документооборота, других систем автоматизации бизнес-процессов;
• Понимание принципов описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов (BPMN);

• Лучший коллектив, о котором ты всегда мечтал(а);
• Работу в стабильной компании;
• Официальное оформление и медицинское страхование;
• Много возможностей для развития – посещение учебных мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг;
• График работы ПН-ПТ;
• Рабочее место в комфортном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.

Хочешь стать частью команды? Скорее присылай свое резюме!