GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Задачі:

• Обробка звернень ключових клієнтів компанії;
• Забезпечення необхідного рівня SLA при реєстрації та вирішенні сервісних запитів;
• Адміністрування сервісів клієнтів;
• Оперативне відновлення сервісів клієнтів в разі помилок або збоїв, інформування про події, що інциденти, поточний статус їх вирішення;
• Консультування клієнтів за технічними характеристиками, та послугами і особливостям їх використання.

• 
  Навички адміністрування Windows Server 2012 - 2019 AD, DNS, RDS, IIS;
• Навички адміністрування серверів на базі Linux (Centos, Debian, Ubuntu);
• Розуміння принципів функціонування комп’ютерних мереж і мережевих протоколів TCP/IP стек, DNS;
• Досвід роботи з системою віртуалізації VMWare;
• Бажаний досвід налаштування Web-серверів (Nginx, Apache), Mail-серверів (Exim, Zimbra);
• Знання англійської мови буде плюсом;

• 
  Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Неймовірно круті корпоративи
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотека бізнес-книг;
• Графік роботи змінний;
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Наш кандидат має:

• 
  Досвід роботи з виртуализацією vmware / microsoft / xen
• Знання основ роботи з апаратними СГД, досвід налаштування СГД для розподілених навантажень
• Досвід участі в проектах з побудови мережевої архітектури, топології на L2 / L3;
• Знання мережевої моделі OSI і розуміння SDN
• Знання та досвід роботи з продуктами VMware: ESXi, vCentre Server, NSX, VSAN, SRM
• Знання англійської мови на рівні, достатньому для читання професійних текстів;

Обов'язки:

• 
  Участь в проектах міграції, модернізації та аудиту інфраструктури потенційних і існуючих клієнтів;
• Моніторинг профілю використання ресурсів VMware і управління ресурсами хмарних майданчиків;
• Планування і проведення заходів, спрямованих на збільшення ефективності і продуктивності системи;
• Підтримка клієнтів компанії - виконання технічних запитів рівня L2, консультування з питань роботи сервісів компанії.

Ми пропонуємо:

• 
  Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

• Активний пошук і подальший супровід проектів перенесення фізичної ІТ-інфраструктури великих корпоративних замовників (сектор Enterprise) в хмарну інфраструктуру GigaCloud;
• Підготовка і проведення презентацій, розробка і узгодження комерційних пропозицій, з конкурсною документацією, ТЗ і ТЕО;
• Підтримка і розвиток відносин з існуючими замовниками;
• Участь в заходах, спрямованих на формування іміджу компанії і залучення нових замовників.

• Досвід роботи в ІТ і B2B-продажах, веденні проектів з великими замовниками від 1 року (ІТ / послуги / консалтинг / комплексні рішення);
• Жвавий інтерес до ІТ-продуктів, технологій і можливостей розвитку на ІТ-ринку;
• Гнучкість і системність в мисленні.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

• Здійснювати активний пошук нових партнерів і реєструвати їх в партнерському порталі;
• Проводити регулярні зустрічі з зареєстрованими і потенційними партнерами;
• Вибудовувати відносини для виявлення потенційних проектів, впливати на кількість і якість спільних угод;
• Розвивати співпрацю з існуючими партнерами - регулярне інформування про нові продукти та послуги, акційні пропозиції, проведення конференцій і семінарів і т.д.
• Навчання команди партнера;
• Підготовка і оновлення навчальних презентацій для партнерів і відділу продажів;
• Виявлення можливостей з продажу сервісів компанії, як партнеру, так і його клієнтам;
• Аналіз конкуруючих рішень і підготовка конкурентних оглядів (спільно з відділом маркетингу);
• Участь у всіх внутрішніх процесах компанії з метою підвищення ефективності роботи.

• Має бажання активно продавати і постійно розвиватися саме в сфері продажів IT послуг та сервісів;
• Має досвід активних особистих продажів і ведення переговорів на будь-якому рівні;
• Має базові знання сучасних IT-технологій і тенденцій їх розвитку;
• Має високу працездатність, активність, комунікабельність і грамотну мову;
• Має навички ділового спілкування, націлений на кінцевий результат.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії;
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00;
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.
• 
  
• Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Задачі:

• Супровід хмарної платформи OpenStack і сервісів на її базі;
• Моніторинг профілю використання ресурсів OpenStack, управління ресурсами хмарних майданчиків,
• Планування і проведення заходів, спрямованих на підвищення ефективності і продуктивності системи;
• Встановлення, настройка і експлуатація апаратних серверів і систем зберігання даних;
• Забезпечення виконання угод про рівень сервісу хмарних платформ/майданчиків і сервісів,
• Усунення інцидентів, ідентифікація і усунення вузьких місць, управління змінами та конфігураціями;\

Вимоги:

• Технічна освіта;
• Досвід адміністрування ОС Linux від 1 року;
• Знання мережевих протоколів і принципів функціонування мереж (NET і DNS)
• Досвід роботи з технологіями віртуалізації;
• Досвід настройки і адміністрування веб-серверів серверів Apache, nginx;
• Знання Python;
• Досвід адміністрування баз даних MySQL (Galera Cluster),
• Знання SQL
• Досвід настройки і адміністрування поштових серверів Exim, Postfix.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів. GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Задачі:

• Розробка стратегії розвитку мережі, нових архітектур, оптимізація існуючої архітектури мережі;
• Планування розвитку мережі і сервісів для задоволення зростаючих потреб бізнесу;
• Взаємодія з RIPE;
• Взаємодія з партнерами по експлуатації сервісів;
• Робота з «Carrier-grade nat» функціоналом в Juniper або інших вендорів;
• Виявлення та віддалене усунення несправностей в мережі;
• Робота з протоколами BGP, OSPF, PIM;
• Робота з технологіями VRF, MPLS L2VPN;
• Тестування та інтеграція нового обладнання.

Вимоги:

• Вища / профільна освіта в галузі ІТ.
• Додаткове навчання за напрямом діяльності. Наявність сертифікатів Cisco (мінімум рівня CCNP);
• Не менш п'яти років (профільно) на аналогічній посаді в системному інтеграторі або великому підприємстві корпоративного рівня;
• Знання принципів побудови та роботи мереж, моделі OSI, протокол TCP / IP;
• Впевнене розуміння принципів роботи комутаційного і маршрутизуючого обладнання (Ethernet, IP-адресація, комутація, маршрутизація, multicast);
• Знання протоколу SNMP, моніторинг і управління обладнанням;
• Розуміння основ роботи протоколів BGP, OSPF, PIM;
• Розуміння призначення і принципів роботи мережевих технологій DNS, DHCP, Firewall, IPS / IDS, Digital сертифікати, SSL, VPN, IPSec;
• Уміння самостійно вирішувати проблеми, з якими раніше не стикалися;
• Бажання рости професійно;
• Розуміння принципів побудови мереж Інтернет-провайдера.

Буде перевагою:

• Практична робота з мережевими технологіями та протоколами TCP / IP, NAT, DNS, DHCP, MPLS;
• Досвід адміністрування серверів під управлінням OS Linux / FreeBSD;
• Практичний досвід роботи з iptables / ipfw;
• Досвід писання скриптів на python - великий плюс;
• Практичний досвід роботи з функціоналом комутаторів рівня доступу (IP source guard, ARP Inspection, port.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотека бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Обов'язки:

• Розробка технічних рішень (переклад інфраструктури і сервісів замовника на хмарну платформу)
• Активний пошук можливостей з продажу додаткових сервісів компанії новим та існуючим замовникам;
• Управління проектами розгортання хмарних рішень, а також міграції сервісів клієнтів в хмару і побудови гібридних рішень;
• Проведення презентацій пропонованих продуктів і рішень для замовників;
• участь в переговорах в якості технічного консультантапроведення технічної Оцінки вимог потенційних клієнтів;
• Підготовка техніко-комерційних пропозицій і документації;
• Взаємодія з технічними фахівцями замовника в процесі пресейл-активності;
• Аналіз конкуруючих рішень і підготовка конкурентних оглядів (спільно з відділом маркетингу);
• Технічний супровід всіх нових клієнтів на етапах тестування хмарних продуктів;
• Технічний супровід існуючих клієнтів в рамках запуску і тестування нових клієнтських сервісів на хмарних ресурсах;
• Участь у внутрішніх процесах компанії з метою підвищення ефективності роботи;
• Участь в маркетингових активностях: виставки, конференції, семінари, рекламно-інформаційні матеріали.

Наш кандидат:

• Має досвід роботи с технологіями віртуалізації і розуміє принципи організації, а також архітектуру хмарного середовища моделі IaaS;
• Має практичний досвід розгортання сервісів компанії на bare metal серверах;
• Розуміє принципи організації основних IT-сервісів середньостатистичної компанії (AD, DNS, DHCP, термінальний сервер \ ферма, файловий сервер, Пошта, сервер БД, контролер домену, web-сайт, IP \ PBX і інші)
• Розуміє принципи маршрутизації (RIP, OSPF, BGP) і комутації пакетів;
• Знає принципи побудови віртуальних приватних мереж L2 / L3.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00 (плаваючий обід)
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Обов'язки:

• Написання та ілюстрація клієнтських інструкцій по послугах компанії - IaaS, SaaS, backup, настройка Firewall, мереж, і ін.
• Опис і ілюстрація реалізованих рішень (бізнес кейсів)
• Опис і ілюстрація сценаріїв використання послуг
• Актуалізація інформації при виході оновлень, додаткових функцій
• Наповнення бази знань по послугах для користувачів, продавців і служби підтримки
• Управління доступами і підтримка бази в актуальному стані
• Контроль за написанням технічної документації системними архітекторами

Наш кандидат має:

• Грамотну письмову українську та російську мови;
• Володіє стандартами написання технічної документації;
• Досвід роботи з ІТ продуктами: онлайнові сервіси, SaaS продукти, CRM системи, телеком послуги
• Навики ефективної комунікації з ІТ інженерами і службою підтримки
• Володіє програмами обробки зображень, складання схем процесів
• Досвід роботи на позиціях технічного письменника, бізнес аналітика, співробітника служби підтримки;
• Досвід веб-верстки буде плюсом.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку - відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів. GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Обов'язки:

• Детальний аналіз загальних тенденцій ринку та конкурентів;
• Аналізувати бізнес-метрики, щоб покращити монетизацію та утримання продуктів;
• Працювати у тісній співпраці з командами з питань розвитку, дизайну та забезпечення якості;
• Участь в A/B тестуванні: настройка, запуск, контроль, аналіз;
• Дослідження ринку, тестування продуктів конкурентів;
• Проведення інтерв'ю, збір відгуків по продукту від продажів, служби підтримки, клієнтів і партнерів;
• Підготовка цінових порівнянь з конкурентами.

Наш кандидат має:

• Вищу освіту;
• Досвід роботи від 6 місяців на аналогічній позиції;
• Досвідчений користувач MS Excel;
• Практичний досвід A/B тестування;
• Бажання вчитися та прогресувати;
• Базове розуміння ІТ, телекому, хмарних технологій;
• Знання англійської мови на рівні спілкування та грамотного електронного листування;
• Сильні комунікативні, організаційні та аналітичні навички;
• Вміння працювати в команді, націленість на результат.

Буде плюсом:

• Практичний досвід роботи з інструментами аналізу/візуалізації даних (Amplitude, Tableau, Google Analytics тощо);
• Знання життєвого циклу дизайну та розробки продукту.
• Маркетинговий бекграунд і досвід роботи в дослідженнях.

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії;
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Неймовірно круті корпоративи;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотека бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00;
• Робоче місце в комфортному офісі в пішої доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

Задачі:

• Розширення і наповнення клієнтської бази компанії;
• Самостійний пошук і розвиток відносин з потенційними клієнтами, з метою зробити їх постійними клієнтами компанії;
• Участь в маркетингових активностях;
• Обробка вхідних звернень (сайт і партнерські системи) з подальшим продажем продуктів компанії;
• Підготовка комерційних пропозицій відповідно запитом клієнта;
• Управління проектами розгортання хмарних рішень;
• Супровід і контроль перенесення інфраструктури клієнта в хмару GigaCloud.

Наш кандидат має:

• Досвід активних продажів;
• Досвід ведення довгострокових продажів;
• Досвід участі в тендерах - буде плюсом;

Ми пропонуємо:

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
• Роботу в стабільній компанії
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00, чи з 08:00-17:00
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу — від малого бізнесу до величезних корпорацій.

• Створення відділу внутрішніх ІТ-сервісів;
• Управління розробкою та підтримкою існуючих сервісів у корпоративній системі Бітрікс24;
• Забезпечення автоматизації обробки, аналітики, візуалізації для звернень клієнтів компанії (на основі існуючої системи управління тикетами та білінгом);
• Управління інтеграційними проектами у внутрішній ІТ-інфраструктурі;
• Управління доступом до внутрішніх ІТ-сервісів для працівників;
• Забезпечення працездатності внутрішніх ІТ-сервісів (мережева інфраструктура офісу, О365, IAAS, AD тощо);
• Забезпечення працездатності обладнання працівників — ноутбуки, робочі станції, оргтехніка тощо;

• Розуміння логіки та принципів роботи сервісних служб на основі рекомендацій ITIL/ITSM;
• Досвід опису, аналізу, оптимізації та формалізації вимог до програмного забезпечення, що розробляється;
• Гарні комунікативні навички;
• Досвід роботи з програмним забезпеченням HelpDesk/ServiceDesk;
• Досвід роботи з CRM-системами (бажаний досвід Бітрікс24), систем електронного документообігу, інших систем автоматизації бізнес-процесів;
• Розуміння принципів опису, аналізу та оптимізації бізнес-процесів (BPMN);

• Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв (ла);
• Роботу в стабільній компанії;
• Офіційне оформлення та медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку — відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотека бізнес-книг;
• Графік роботи ПН-ПТ;
• Робоче місце в комфортному офісі в пішій доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.