Данное решение предназначено для использования в компаниях, которые предоставляют услуги по ремонту и диагностике.

• Принимать и обрабатывать заказы от клиентов
• Проводить гарантийный или оплачиваемый ремонт
• Вести полную историю по ремонту каждого оборудования
• Распределять работу между мастерами сервисного отдела
• Оповещать клиентов о состоянии ремонта с помощью SMS-сообщений
• Сохранять историю работы с клиентом для реализации различных программ лояльности
• Быстро и легко проводить финансовые операции по выполненным услугам
• Вести контроль выполнения оговоренных сроков по ремонту
• Реализовывать логическое деление сервисных подразделений с сохранением целостности системы компании
• Фиксировать все затраты, касающиеся непосредственно той или иной услуги
• Оценивать эффективность работы каждого сотрудника сервисного отдела по количеству обработанных заказов и полученным результатам
• Печатать фискальные и не фискальные чеки по выполненным работам
• Осуществлять интеграцию с цифровой АТС и IP- телефонией
• Синхронизировать данные со сторонними IT-системами