Дане рішення призначене для використання в компаніях, які надають послуги з ремонту та діагностики.

• Приймати і обробляти замовлення від клієнтів
• Здійснювати гарантійний або оплачуваний ремонт
• Вести повну історію ремонту кожного обладнання
• Розподіляти роботу між майстрами сервісного відділу
• Сповіщати клієнтів про стан ремонту за допомогою SMS-повідомлень
• Зберігати історію роботи з клієнтом для реалізації різних програм лояльності
• Швидко і легко проводити фінансові операції по виконаним послугам
• Вести контроль виконання обумовлених термінів по ремонту
• Реалізовувати логічний розділ сервісних підрозділів зі збереженням цілісності системи компанії
• Фіксувати всі витрати, що стосуються безпосередньо тієї чи іншої послуги
• Оцінювати ефективність роботи кожного співробітника сервісного відділу за кількістю оброблених замовлень і отриманими результатами
• Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам
• Здійснювати інтеграцію з цифровою АТС и IP- телефонією
• Синхронізувати дані зі сторонніми IT-системами